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谷歌日益看重用户体验工业设计师地位上升

发布时间:2019-05-15 01:43:14 编辑:笔名

克里斯汀贝克(Kristen Beck)是谷歌(微博)的一位工业设计师,其在公司内部属于人数不多但却具有十足话语权的群体。

贝克对Business Insider表示:我一直将我们这个群体视为白化鹿。虽然数量不是很多,但你知道我们的确存在。

贝克的表达并没有夸大的意思,目前谷歌有5.7万名员工,而工业设计师却不到30人。

贝克和她的同事致力于谷歌硬件产品的研发,例如Chromebook、Google Glass、Nexus智能以及这些产品的包装。

具体来说,贝克领导的是谷歌客厅团队,该团队负责Chromecast研发。Chromecast运行简化版Chrome操作系统,可以插在电视HDMI接口上。在同一WiFi环境下,用户通过Chromecast能将或平板上播放的Youtube视频推送到电视上。

谷歌在2013年7月发布了其Chromecast产品,而贝克则是在发布后的数月才加入谷歌,并在不久后被委以重任,负责思考新版Chromecast如何工作,产品外观和接触手感。

贝克终将这款产品从简单的黑色棒状改成现在的款式,颜色更加丰富的冰球形状,但在功能上却比代更强。

通过绘制数百张草图和原机型的制造,贝克认为谷歌是其设计师生涯中待过的有趣的公司。

贝克说:谷歌就是打开门的天堂,你可以从中取得任何资源。

当贝克和她的搭档琢磨Chromecast终究设计方案期间,他们可以任意支配1台3D打印机。有了3D打印机的帮助,他们在白天的时候可以将脑中的灵感迅速定下来,然后通过一晚上将其打印出来。

贝克还说,与谷歌各种工程师和研究人员合作简直就是发掘宝藏的过程。她说:你可以向自己一生遇到过的才华和智慧的人进行咨询,所需要做的就是知道哪里可以找到他们。

在谷歌,设计的过程往往伴随着用户研究、数据处理以及直觉本能。

贝克说,事后回想起来,一些早期的Chromecast设计方案貌似很古怪。以下就是他们的一些初设计草图。

贝克还补充说,现在对于谷歌硬件发展是一个激动人心的时刻,因为该公司开始聘请越来越多工业设计界的明星级设计师。

为了说服更多的设计师加入谷歌,该公司不得不摆脱以前呆板的外界形象。

在拉里佩奇(Larry Page)2011年出任公司CEO之前,该公司的设计宗旨还是完全依赖数据,没有人会在意产品的外观是不是好看,重视的只是产品的功能和精确度。当佩奇在2011年重新掌权后,他宣布谷歌将开始重视用户体验并打造外观漂亮的产品。据美国商业杂志Fast Company报导,谷歌员工当时听到这一消息还以为自己产生了幻觉。

谷歌在设计上的改变在于其在2014年推出的全新设计语言Material Design,与之前的版本相比,其在美学上进行了大幅度调整,更加简约而颜色也更加明亮丰富。这一改变也对贝克的设计产生影响,其终针对Chromecast产品提供了黑色、柠檬黄和珊瑚红的配色。

贝克表示,自从她进入公司后,所扮演的角色越来越受到其他专注产品员工的重视,现在有更多人希望他们的产品融入工业设计。

贝克说:现在在谷歌有很多工作要做,因为太多项目一下子全冒出来。

现在,贝克不再专注其白化鹿的身份,而是将更多的精力集中在其热爱的工作中。

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