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江苏如皋自来水厂提高供水服务质量

发布时间:2020-10-22 11:22:52 编辑:笔名
江苏如皋自来水厂 提高供水服务质量 日前,市自来水厂召开行风监督员会议,听取了市人大代表、政协委员和社会各界人士对供水工作的意见和建议,力促服务质量再提高。今年1至10月份,市自来水厂完成供水1853.36万立方米,完成年计划的91.33%,水质综合合格率100%;完成各类管线铺设40公里;查处各类违章用水120起,挽回经济损失84.68万元;城区新增用户11297户,户表改造650户;皋水热线、客户服务热线接受用户咨询、投诉、报修等服务6067次,办复率100%;水费回收率98%以上;管线中心共接报修27131次,维修及时率100%;完成水质检测14731项次。据了解,市自来水厂客户服务中心以创建“全国巾帼文明岗”为契机,实施了一系列服务新举措,印发了用水小常识、冬季用水知识问答等,在报纸上开辟了水质公告和服务承诺等专栏,深受群众欢迎。市自来水厂负责人表示将梳理好行风监督员的意见和建议,为用户提供一流的供水服务,为社会经济发展再作新贡献。马鞍山白癜风医院
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